随着天气转冷，“冬令进补”成了热词，尤其是中老年人，更应注重自身保健。近期，浙江省宁波市消保委接连受理多起关于保健食品的投诉，投诉的原因主要有：购买的保健食品服用后，实际效果与商家宣传不一致，网购保健食品出现问题后维权难，因听信保健食品有治疗作用，在使用后反而引起身体不适等。
宁波市消保委接到消费者王先生来电反映称，他在一网络商城有大约积分不能使用，也无法提现。当初，他通过当地养生协会会长的介绍，在一保健食品网络商城购买了有关肽和姜黄的保健食品，当时会长说购买产品有积分送，按照兑换规则，积分可用于购买产品，也可以提现，但现在积分无法兑付，联系商家却被拉黑，找养生协会会长也联系不上了。
花钱买保健食品的本意是为了保健养生，结果经济受损失不说，还带来一连串烦心事，甚至还延误了病情。对此，宁波市消保委发布消费警示，提醒广大消费者在购买保健食品时，要提高警惕，科学选购，注意做到三个“认清”和三个“防范”。
认清保健食品的保健功效。保健食品是食品，不是药物，不能代替药物治疗疾病。它具有特定的保健作用，有一定的针对性，并非人人适合，不要轻信宣传和承诺的保健食品疗效。保健类商品也不是传统意义上“冬令进补”的膏方类滋补品，“冬令进补”最好在医生指导下进行。
认清保健食品的识别标志。消费者选购保健食品时，要认准产品包装上的保健食品“蓝帽子”标志和注册号/备案号，要看清保健食品的标签和说明书。要根据保健食品的保健功能、适宜人群、不适宜人群等信息科学选择，并按标签、说明书的要求食用，切忌盲目购买和使用。保健食品产品信息可在市场监管总局网站查询。
认清保健食品的购买渠道。线下购买保健食品要到合法正规的店铺，销售保健食品的店铺应取得食品经营许可证，其经营范围应注明保健食品销售，购买后要保管好购物凭证。网上购买保健食品要通过正规的电商平台，仔细核对其食品经营许可证、保健食品注册证书或备案凭证信息，切勿轻信来源不明的微商、朋友圈、