有开阔的心胸
目前我国高校会计核算人员业务水平普遍不高，在社会快速发展、知识技术快速进步的情况下，不能符合时代的要求。并且随着信息化时代的来临，要求高校会计核算人员都能够应用信息化办公，能够掌握计算机技术，在具有经济学专业知识的基础上，也需要掌握其他的管理技术、络技术、信息处理技术、软件操作技能等。要求高校会计核算人员具有多方面的能力，但是从目前现状来看，高校会计核算从业者都是一些年龄偏大的人员，在这些方面的知识都有所欠缺，平均素质不高，需要从业者弥补这方面的知识与技能。
10.说话时盯住对方眼睛，道歉时尤其要如此。