滋补食品

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TUhjnbcbe - 2022/11/15 21:10:00
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看过古装电视剧的人可能会发现,宫里面的娘娘们真是太爱吃燕窝了,保养要吃,养胎要吃,身体虚弱要吃,润肺要吃,就连皇上都是吃燕窝补身子。

嬛嬛怀孕了,皇上还特地让人炖了燕窝给嬛嬛滋补。

如今,燕窝也成为了许多人必吃的滋补品,备受广大女性的青睐。

然而,市场上售卖的燕窝真的有滋阴、润燥和补中益气的功效吗?

近日#辛巴所售燕窝被王海检测为糖水#一事引发了一系列关于燕窝市场乱象的调查与讨论,对此,只能感叹一句:

今天,小编就带你回顾辛巴燕窝事件,来看看这背后涉及了哪些法律问题?

01事件回顾

11月4日网友提出质疑

在十一月初有网友在社交平台上指出,辛巴徒弟时大漂亮直播间售卖的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”是糖水而非燕窝,要求辛巴团队给个解释。

11月6日辛巴发出律师声明

事情一出,辛巴就在直播间做出了回应,直播里不仅展示所卖燕窝的检测报告,还当场打开燕窝倒出了一漏勺满满的燕窝丝,以此来证实产品没有问题。并表示会对该用户的诽谤以及媒体的刻意抹黑传播进行追责。

11月19日王海发布一份检测报告

11月19日早间,职业打假人王海发布一份检测报告,将事情再次推至风口浪尖。报告中显示该产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。另外,王海还补充道,该产品不含蛋白质和氨基酸,而最具有价值的唾液酸含量高达万分之一点四,价值高达人民币0.07元!目测其成本每百克(一碗),连带包材,内容物,加工费,工业成本不超过1块钱。

11月20日辛巴回应:已将产品送去检验

对于王海提供的质检报告,辛巴团队回应表示,这份质检报告除了冰糖燕窝制品本应含有的糖分外,还含有燕窝成分:唾液酸。声明提到,公司按照燕窝品牌方融昱公司提供的产品信息进行直播推广,不涉任何采购销售行为。事件发生后,已经第一时间将产品送检,待结果回传后公证并公布给广大网友。

11月25日新京报起底燕窝行业乱象

媒体对6个品牌燕窝产品进行检测的结果显示,燕窝平均含量仅为1.4克/瓶,冰糖等成分占97%以上。同时,市场所售27个燕窝样品中,4个无燕窝DNA成分,6个有猪及家禽DNA成分!

11月27日辛巴回应:对消费者退一赔三

主播辛巴回应“燕窝成分每碗不足2克”事件:直播销售的所有燕窝退一赔三,金额超六千万元,将追究品牌方的法律责任。下一步,将对团队进行整改。

近两年,国内燕窝消费人数激增。据《年中国燕窝行业白皮书》,中国是世界最大的燕窝消费国家,目前主要有孕妇、养生、送礼、美食四大强劲需求市场。

不过,在行业高速发展背后,一些燕窝品牌的卫生安全问题和生产资质也频频遭到媒体质疑。

02燕窝事件涉及的法律问题

Q:燕窝产品有没有标准呢?

答:有。

一个是食品生产许可证。食品生产许可证应由县级以上的地方食药监管理部门发放。辛巴卖的燕窝产品上,只要印有这个证的编码,便可认为是合格的食品。

另一个标准是行业标准。中国是燕窝消费大国,但目前并未出台国家强制标准和行业标准。可作为标准参考的,是燕窝专家委员会于年3月发布的《中国药文化研究会即食燕窝团体标准》。

按照该标准,辛巴带货的燕窝不达标。不过,该标准并非强制标准,不影响其是法律意义上的合格食品。

Q:辛巴在此事件中是销售者还是广告代言人身份?

答:根据我国法律,销售者的责任,比广告代言人的责任要大得多。

当主播为自己的店引流时,他承载的便是一个销售者的角色。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。哪怕责任是生产者的,消费者也可以先找销售者赔偿,销售者赔偿之后,再向产品生产者追偿。

如果主播是引流到其他店铺,那其担任的便是广告代言人的角色。回应中,辛巴自己也强调了,不涉及采购,只是广告代言。

Q:网红主播作为收取一定佣金帮商家带货卖货的“代言人”时,是否应该为商品质量承担责任?

答:根据《广告法》的规定,广告代言人明知或者应知广告虚假仍作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任,并由市场监督管理部门没收违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款。

带货网红本质上是以自己的名义对商品进行推荐,符合广告法对广告代言人的定义。因此,对于虚假宣传的带货网红,如果商品存在问题,造成消费者损害的,应当与广告主承担连带责任。如果网红在带货广告中宣传的商品性能与实际情况不符、对购买行为有实质性影响的则会被判定为虚假广告。

所以,对于直播带货的网红主播,如果存在《广告法》中规定的违法行为,需要依法承担责任,并受到行*处罚。

Q:辛巴方是否可以追究品牌方责任?

答:辛选在最近的声明中提出先行赔付方案,对消费者退一赔三。根据《消费者权益保护法》第40条,销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

Q:品牌方要承担哪些责任?

答:如果品牌方的行为涉及虚假宣传,则需要承担以下责任:

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

根据《广告法》的规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。

广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

辛巴团队直播间售卖“糖水燕窝”事件是多方面的因素造成的,既有生产商家的问题,也有主播的问题,一些粉丝虽然是“受害者”,可是他们盲目地信任主播也是不可取的,在购买产品的时候要擦亮眼睛,学会去辨别产品的真伪。

此次“燕窝”事件的发生也表明了当前的直播带货市场存在着许多乱象,网红直播带货行业急需监管介入,并对主播的带货行为进行规范化管理,平台也要承担起自己的责任来,规范化运营,否则吃亏的还是老百姓,还是消费者。

燕窝有风险,

购买需谨慎!

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